Politique de confidentialité Dutch Nail Store

Article 1 Déclaration de confidentialité
Dès que vous visitez notre site web, https://dutchnailstore.nl (ci-après "site web"), que vous nous contactez et/ou que vous passez une commande, nous recevons des informations vous concernant. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons de ces informations.

Dutch Nail Store respecte la vie privée des visiteurs du site Web, en particulier les droits des visiteurs en ce qui concerne le traitement automatisé des données à caractère personnel. Dans un souci de transparence totale avec nos clients, nous avons donc formulé et mis en œuvre une politique concernant ces traitements eux-mêmes, leur finalité ainsi que les possibilités pour les personnes concernées d'exercer leurs droits de la meilleure manière possible.

La présente version de l'avis de confidentialité est la seule version applicable pendant la durée de votre visite sur le site web, jusqu'à ce qu'une nouvelle version remplace la précédente. Nous pouvons mettre à jour l'avis de confidentialité si nous le jugeons nécessaire. Si vous avez des questions

Article 2 Accès personnel
L'accès et l'utilisation du site web de Dutch Nail Store sont strictement personnels. Vous n'utiliserez pas le site web ainsi que les données et informations qui y sont fournies à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni pour des offres commerciales, et notamment pas pour des offres électroniques non sollicitées.

Article 3 Contenu
Tous les textes, marques, commentaires, illustrations, images (animées), images vidéo, sons et toutes les applications techniques pouvant être utilisées pour le bon fonctionnement du Site et, plus généralement, tous les éléments utilisés sur ce site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, répétition, utilisation ou adaptation, de quelque manière que ce soit, de l'ensemble ou d'une partie seulement de celui-ci, applications techniques comprises, sans l'accord préalable et écrit de Dutch Nail Store, est strictement interdite. Le fait que Dutch Nail Store ne prenne pas immédiatement des mesures contre toute infraction ne peut être interprété comme un consentement tacite ou une renonciation à une action en justice. 

Article 4 Gestion du site
Pour gérer le site, Dutch Nail Store peut à tout moment rendre le site temporairement indisponible afin de le mettre à jour, suspendre, interrompre ou restreindre l'accès à (une partie du) site à une certaine catégorie de visiteurs et supprimer toute information susceptible d'interférer avec le fonctionnement du site ou contraire à la législation nationale ou internationale ou à l'étiquette d'Internet.

Article 5 Non fonctionnement (suffisant) du site web
Dutch Nail Store n'est jamais responsable des dysfonctionnements, problèmes, difficultés, interruptions ou défaillances du site web - au sens le plus large du terme - en raison desquels (une partie du) site web n'est pas accessible. Vous êtes responsable de la manière dont vous vous connectez au site web ou dont vous le recherchez et des mesures que vous prenez pour protéger votre équipement et vos données contre (entre autres) les attaques de virus sur l'internet. Vous êtes seul responsable du site et des données que vous consultez sur Internet.

Article 6 Données personnelles à traiter
Nous recevons vos données dès que vous visitez notre site web, créez un compte sur notre site web, saisissez des données sur notre site web, nous contactez par e-mail, par téléphone ou par d'autres moyens et dès que vous donnez votre accord pour leur utilisation à l'un de nos partenaires.

Dutch Nail Store traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Les données à caractère personnel désignent toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Par identifiable, on entend une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment au moyen d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractéristiques de l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique ou sociale. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

• Nom de l'entreprise ;
• Nom et prénom ;
• Détails de l'adresse ;
• Adresse électronique ;
• Historique de l'acquisition.

Article 7 Données personnelles particulières et/ou sensibles
Dutch Nail Store et son site web n'ont pas l'intention de collecter des données auprès de visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, à moins qu'ils n'aient obtenu l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Dutch Nail Store ne peut toutefois pas vérifier si un visiteur est âgé de 16 ans ou plus. Dutch Nail Store conseille aux parents de s'intéresser de près aux activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données auprès d'eux sans leur consentement. Si vous pensez néanmoins que nous avons recueilli des données personnelles d'un mineur sans son consentement, veuillez nous contacter via notre service informatique afin que nous puissions supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

Article 8 Finalité et base
Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement aux fins pour lesquelles nous sommes autorisés à les utiliser. Nous utilisons vos données parce que nous voulons vous offrir le meilleur service en tant que client et nous ne pouvons pas le faire sans ces informations. Les données personnelles collectées sur le site Web sont principalement utilisées par Dutch Nail Store pour entretenir des relations avec vous et pour traiter vos commandes. Dutch Nail Store traite vos données personnelles aux fins suivantes :

1. Pour vous appeler, vous envoyer un message vocal, un message texte ou un courrier électronique lorsque cela est nécessaire pour la prestation du service ;
2. Pour vous informer des changements apportés aux services et aux produits ;
3. Améliorer nos produits, nos offres et nos services ;
4. Pour vous fournir des biens et des services.

Article 9 Période de conservation
Dutch Nail Store ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Dutch Nail Store applique les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :

1. Vos données personnelles, à savoir le nom de votre entreprise (le cas échéant), vos nom et prénom et votre adresse, sont conservées par Dutch Nail Store pendant une période de trois ans. L'objectif est de rendre le site Web plus convivial pour vous en tant qu'utilisateur. En sauvegardant ces données, vous ne devez pas les introduire à nouveau à chaque fois que vous passez une nouvelle commande. Ces informations sont également déterminantes pour évaluer la possibilité de la commande. Par exemple, l'utilisateur doit être âgé de 16 ans ou plus pour passer une commande et il existe des pays vers lesquels une commande ne peut être envoyée.

 

2. Vos coordonnées, à savoir votre adresse e-mail, sont conservées par Dutch Nail Store pendant une période de 5 ans. Dutch Nail Store attache en effet une grande importance au contact avec ses utilisateurs. Dutch Nail Store estime qu'il est dans l'intérêt de l'utilisateur que Dutch Nail Store puisse le contacter pendant une période de 5 ans, soit au sujet de commandes déjà passées, soit pour l'informer de nouvelles offres, de nouveaux produits, de nouveaux services ou autres.

 

3. Les factures découlant du contrat d'achat entre les parties sont conservées par Dutch Nail Store pendant une période de 7 ans, conformément à l'obligation fiscale légale.

Article 10 Tiers
Dutch Nail Store ne fournit les données à caractère personnel qu'elle traite à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous ou au respect d'une obligation légale.

Si Dutch Nail Store reçoit une demande explicite et motivée de la part des autorités qui ont besoin des données personnelles du visiteur parce que celui-ci est soupçonné d'avoir enfreint une loi ou un règlement, Dutch Nail Store leur fournira ces données. Une fois que les données pertinentes ont été fournies aux autorités, les données personnelles ne sont plus protégées par les dispositions de la présente déclaration de confidentialité.

Les paiements sont effectués par l'intermédiaire d'un prestataire de services de paiement. Vous pouvez choisir le prestataire de paiement que vous souhaitez utiliser, à savoir : IDeal, Mastercard, VISA, SOFORT Banking, Bancontact, Belfius, ING HomePay ou Klarna. Ce prestataire de paiement ne vous demandera que les informations nécessaires pour effectuer le paiement.

Article 11 Adaptation des données
Conformément à l'article 13, paragraphe 2, point b), de la loi sur la protection des données, vous avez le droit de consulter, de rectifier ou d'effacer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer à leur traitement par Dutch Nail Store. Vous avez également le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez envoyer une demande d'inspection, de correction, de suppression, de transfert de données personnelles ou une demande de retrait de consentement ou d'objection au traitement des données personnelles à notre service informatique de Dutch Nail Store.

Nous traiterons votre demande ou votre objection dans un délai de 30 jours. Si plusieurs demandes et/ou objections sont impliquées ou si votre demande et/ou objection est complexe, cela peut prendre plus de temps. Dans ce cas, nous vous contacterons dans un délai de 60 jours au plus tard. 

Pour nous assurer que la demande émane bien de vous, nous vous demandons d'y joindre une copie de votre pièce d'identité. Pour protéger au mieux votre vie privée, nous vous demandons de noircir ou de rendre illisible la photo de votre passeport, le MRZ, le numéro de votre passeport et le BSN lorsque vous faites cette copie. Dutch Nail Store traitera votre demande le plus rapidement possible, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines. Enfin, Dutch Nail Store vous rappelle que vous avez la possibilité d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, la Dutch Data Authority, via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap.

Article 12 Sécurité
Dutch Nail Store prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées - y compris l'utilisation du cryptage SSL - pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'abus, veuillez nous contacter dès que possible par l'intermédiaire de notre service informatique.

Article 13 Contact
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou si quelque chose n'est pas clair, n'hésitez pas à contacter M. C.G. Kooiman par l'intermédiaire de notre service informatique.

Article 14 Droit applicable
Les conditions de la déclaration de confidentialité sont exclusivement régies par le droit néerlandais. Le tribunal de l'arrondissement où Dutch Nail Store a son siège social est exclusivement compétent pour tout litige concernant les présentes conditions générales, sauf exception légale.